研修講師派遣や講演会講師依頼はトレーナーズへ
1964年生まれ。東京生まれ。Style-B代表・エモーショナル心理学協会理事・行動心理士「顧客とス
タッフに感動を与える接客心理士」として、笑顔と元気をお届けすべく、地元和歌山中心に講演・
研修活動を行なう。大阪経済法科大学卒業後、ホテル業に携わり「接客」の楽しさと難しさを知る。
ホテルでは、２度のリニューアルオープンを経験し開業準備室・教育担当として、各種サービス研
修を手掛ける。中でも「顧客獲得」「商品開発」に関する研修は定評があった。その後、フロント
支配人としてホテル運営・部下教育に注力しながら、「人のココロ」の奥深さに注目し心理学を学ぶ
ホテル社員時代のグループ内研修を行う
トレーナーズ運営事務局
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