研修講師派遣や講演会講師依頼はトレーナーズへ
講師詳細

鈴木 理子

多文化共生アドバイザー
肩書
厚生労働省認定 キャリアコンサルタント
CDAキャリアデベロップメントアドバイザー
日本国際教育支援協会認定 日本語教師
講師詳細
130ヶ月

プロフィール

慶応義塾大学文学部文学科卒業後、日本航空株式会社国際客室乗務員として7年間乗務。夫の転勤に伴い、長女1歳のときにシンガポールに渡り4年半駐在。次女、三女はシンガポールで出産。帰国後420時間の日本語教育専門教育修了、日本語教育能力検定試験合格。2005年からは外資系企業、大手総合商社などに勤務の外国人ビジネスマンを中心に研修教育を開始。キャリアコンサルタント、CDAキャリアデベロップメントアドバイザーの資格も活かし、2010年からは日本人ビジネスマンへの教育研修も行っている。新人から管理職者まで対応。教育ゲームやロールプレイを多く取り入れ、体験型の受講生を飽きさせない研修は分かりやすいと評判を頂いている。年間登壇回数は120回を超える。現在航空会社外国人客室乗務員への教育も担当。

研修・講演テーマ

講演テーマ

    ・異文化理解・多文化共生

研修分野

    ・多文化共生(インバウンド応対、異文化理解、外国人部下指導、やさしい日本語、日本語教育、日本語能力試験対策 など)
    ・接遇・マナー(ビジネスマナー、新入社員、CS向上、 など)
    ・コミュニケーション(階層別、クレーム応対、女性社員輝く研修、女性活躍推進、マネジメントなど)

研修・講演テーマ

人生経験・体験談 / 国際情勢 / 人材採用・教育 / 販売・接客 / コミュニケーション / ビジネススキル

主な実績

研修・講演実績

研修実績:東京都新入職員、福島県観光課、農林水産省農林水産研究所、福井県観光課、横浜市緑の協会、京浜急行グループ、東京モノレール、京王電鉄、JR西日本、JR東日本ステーションサービス、JR東日本リテールネット、東京メトロ、横浜市営地下鉄、日本航空、丸紅、リシュモンジャパン、シーメンス、ゴールドマンサックス、三菱UFJ銀行、みずほ第一フィナンシャル、駐留軍労働者労務機構、三菱電機ビルテクノサービス、横浜ワールドポーターズ、ニチレイロジスティクス など多数
講演実績:東京都主催外国人旅行者対応力UPセミナー(飲食事業者向け~食習慣の違いとその対応法)

講師料目安

  • 講演料 | お問い合わせ下さい
  • 研修費 | お問い合わせ下さい

本講師に関するお問合せ

トレーナーズ運営事務局
TEL:0120-000-0638 FAX:03-6680-0043 E-mail:trainers@koushihaken.jp 受付時間:月~金曜日 10:30~17:00