1966年、神戸生まれ
大手婦人服チェーン勤務時代、入社7カ月で店長に就任。
地区長・バイヤー・商品企画を経験し、商品の企画立案から製造、販売までの現場をすべて経験する。
その後、コンビニ最大手セブンイレブンのFC店舗を7年間経営。
開業当時、人員不足のため睡眠3時間の深夜単独激務を180日間経験。
人材育成、採用の重要性を痛烈に感じることになる。
その後、独自のマネジメント手法を開発、実践し、従業員定着率が出店地区平均の4倍以上となり、
自ら『考え動く』組織作りに成功。
結果、フランチャイズ本部主催コンテストの常時上位入賞店として4年連続で表彰される。
ただ、営業方針が本部の意向に合わず、やむなく2004年にFC契約を解消。
FC契約を解消した後、2005年にメンタルチャージISC研究所を設立。
延べ2700時間以上を中小企業、店舗経営者、店長とのコーチング、コンサルティングに費やしてきている。
現在、店舗の人・売上・顧客作りを総合的にサポートする
情報共有コミュニティー『インストア コミュニケーション サポートクラブ』を主宰。
全国述べ100社以上の企業に対し、現場ですぐに活用できる
“小さな組織の人と売上作り”に関する問題解決メソッドを提供し、成果を上げている。
2008年~ 神戸市振興財団経営指導登録専門家
2009年 書籍「もう人で悩みたくない!店長のための 採る・育てる技術」日本実業出版より出版
2010、2011年 雑誌メディアへの寄稿 月刊『商業界』・月刊『美容の経営プラン』『アイデム』などへ寄稿
全国の商工会議所、商工会、企業研修などを精力的にこなしている。
【人作り&コーチング関連】
・和歌山商工会議所
・諫早商工会議所
・水俣商工会議所
・彦根商工会議所
・石川県能登鹿北商工会(女性部)
・石川県商業界同友会 定例会講演
・徳島県健康科学総合センター
・大阪産業創造館
~スタッフ・アルバイトの育成セミナー…お金を掛けずに上手に育てるコツ~
・中小企業基盤整備機構 中小企業大学人吉校
~経営指導員研修~
・川口商工会議所(青年部)
~タイムマネジメント…経営者のための賢い時間の作り方~
・大阪商い繁盛館『なぜあのお店には優秀な人材が集まってくるのか?』
・高崎商工会議所『コーチングセミナー』
・兵庫県庁 消費流通課様 『経営者のためのモチベーションアップセミナー全2回』
・関西電力 様 『やる気アップ・コミュニケーション力アップ』
・ニチリウグループ様 『コーチング研修~基礎編~』
・大阪トヨタ自動車㈱様 『ヒューマンスキルアップ研修』
・大阪トヨタ自動車㈱様アドバイザー研修会『コミュニケーション基礎』
・マツヤデンキ 松友会例会講演 『やる気を引き出す人材育成術』
・ヤクルト神戸セミナー『コーチングのプロも使っている聞き上手になる為の7つの法則』
・フロアママ・グループ(美容室チェーン)『顧客の真のニーズを引き出す共感力養成講座』
・日本経営総合研究所様主催 『人を育てるしくみの創り方』
・大阪国際大学
・高田短期大学
【売上・顧客作り関連】
・茨木商工会議所
・貝塚商工会議所
・高岡商工会議所
・小矢部市商工会
・鳴門商工会議所
・阿南商工会議所
・日野町商工会(女性部)
・加東市商工会
・大阪商い繁盛館
・JA新潟
~不況にも強い『競わない経営』のすすめ…顧客の明確化・認知度向上・顧客育成~
・日野町商工会『競わない経営実践セミナー ゼミ』全3回
~販促編・効果的なPOP作成7大パターン全公開~
~顧客作り編・新規客獲得・顧客の流出防止・顧客ファン化の具体的方法~
~仕組み作り編・競わない経営実践セミナー~
・JA兵庫南様 支店活性化プロジェクト 全6回
~顧客作り・ミッション作り・販促ポスター&POP作成~
・大阪トヨタ自動車㈱様
~売場作り基礎研修~商品陳列・売場レイアウト変更・POP作成~
・コーチマネジメントシステムズ
・ビジネス向上研究会
マイコーチジャパン
~小規模事業者・個人事業主のためのブランディング~
・PU実現会主催 『小さなお店のパワーアップ実現セミナー』全2回
・メンタルチャージ主催 『しくみ塾』全4回
・エリアライツ&メンタルチャージ共催『小さなお店の儲けの仕組みの創り方セミナー』
~小さなお店のターゲティング・マーケティング・顧客マネジメント~
・大阪国際大学 『ベンチャープランニング』カリキュラム
・大阪学院大学 『フランチャイズ経営の実態と将来展望』
・神戸婦人大学・ゼミ『コンビニエンスストアー経営について』
トレーナーズ運営事務局
TEL:0120-000-0638 FAX:03-6680-0043 E-mail:trainers@koushihaken.jp
受付時間:月~金曜日 10:30~17:00